趣旨・ねらい

レジリエンス（逆境を乗り越える力）を醸成することによって、若手社員は変化に素早く適応し、新しい状況に柔軟に対応できるようになります。そしてビジネス環境で成功するためには、コミュニケーション力を高めることが重要な要素となってきます。
本セミナーでは、ANA・オリエンタルランドでの接客経験を持つ講師より、周囲に信頼されるコミュニケーションの手法をお伝えします。更に、レジリエンスと目標・志を持つことの重要性を伝え、将来に向けた成長意欲の源泉を再認識し、継続的な成長を目指します。
これまで以上の活躍を期待する若手社員の方へ、お勧めしたいセミナーです。

プログラム内容

1．レジリエンス・コミュニケーションスキル

　① 自己肯定感を高める
　　◯ ライフラインチャート　　◯ モチベーションインタビュー
　　◯ モチベーションを回復する方法
　② 心のしなやかさを高める
　　◯ リフレーミングとは　　◯ リフレーミングエクササイズ
　③ 良好な人間関係を築く
　　◯ ジョハリの窓　　◯ 印象タイプチェック／陽転ワーク

2．自己成長スキル

　① 働く意義を考える①（価値観を探る）
　　◯ 価値観書き出しワーク
　② 働く意義を考える②（夢・目標を知る）
　　◯ 夢の洗い出し・理想の1日　　◯ 夢を叶えるための資質
　　◯ ミッション・ビジョン・バリュー

3．まとめ

　◯ 研修を振り返り、今後の自身の行動目標を発表する
　
　
＝＝講師プロフィール＝＝
桑野　麻衣　氏
学習院大学卒業後、全日本空輸(株)に入社。グランドスタッフとして、最重要顧客DIAMOND会員専用カウンターのサービス責任者、教育訓練インストラクターを務める。また、オリエンタルランドに出向し、ディズニーのサービスや教育も学ぶ。その後ジャパネットたかたや再春館製薬所グループ企業にて教育研修を担当し、独立。現在では、コミュニケーション、リーダーシップ、接遇マナー等をテーマに、新入社員から管理職、学生から経営者、医療業界など幅広い層に向けて、企業研修や講演を行い、これまでの受講者は5万名を超える。
著書には最新刊『「また会いたい！」と言われる一流の話し方』の他『好かれる人の話し方、信頼される言葉づかい』、『部下を元気にする、上司の話し方』、『オンラインでも好かれる人・信頼される人の話し方』等がある。

実施要項

対象

入社2～5年目を目安とした若手社員の方

日時

2024年5月22日（水） 09:30 ～ 16:45

定員

40 名

会場

新潟ユニゾンプラザ　5F・中研修室
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参加費

1名様 10,000 円（税別）
※5/15（水）以降に参加の取消しをされる場合は、キャンセル料が発生します。

申込締切

2024年5月16日（木）